sábado, 17 de octubre de 2015

ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

Es una de los recursos más apreciados. Sin embargo, se trata de un bien que no se puede ahorrar, sino que pasa, no retrocede y es imposible de recuperar. Si se malgasta, se derrocha algo muy valioso. Para aprender a valorar el tiempo y a planificar el estudio y el trabajo, tanto a corto como a medio y largo plazo, es imprescindible.

Definición

La administración del tiempo se puede definir como una manera de ser y una forma de vivir. Hoy, se puede considerar al tiempo como uno de los recursos más importantes y críticos de los administradores.

¿En qué te ayuda?

Puede ser un enemigo a vencer o un aliado si lo logramos organizar. Puede ser un recurso escaso, si no se controla en función de las prioridades que se le asignen a las actividades diarias a un emprendedor. Puede ser un amigo o un enemigo el logro de los objetivos y metas que se planteen. No se puede comprar. No se puede atrapar, detener o regresar. Es lo más valioso que tienen los individuos, por lo que hay que utilizarlo con el máximo grado de efectividad. Se dice que nadie tiene suficiente tiempo, sin embargo todo el mundo tiene todo el tiempo que hay. Esta es la gran paradoja del tiempo..

Pasos de administración de tus tiempos.

  • Identificar metas
  • Objetivos
  • Prioridades
  • Conocer las prácticas habituales en cuanto a la organización y planificación del tiempo.
  • Conocer el ciclo vital de trabajo y adaptar las planificaciones del tiempo. 
  • Seleccionar las estrategias más idóneas para alcanzar las metas, los objetivos y las prioridades.
  • Lograr habilidades suficientes en la administración del tiempo que sirvan en la vida académica como en la vida profesional.

Características del tiempo:

  • Puede ser un enemigo o un aliado si lo logramos organizar.
  • Puede ser un suceso escaso, si no se controla en función de las prioridades que se le asignen a las actividades diarias a un emprendedor.
  • No se puede comprar.
  • No se puede atrapar, detener o regresar.
  • Es lo más valioso que tienen los individuos, por lo que hay que utilizarlo con el máximo grado de efectividad.
  • Decimos que nadie tiene suficiente tiempo, sin embargo, todo el mundo tiene todo el tiempo que hay. Esta es la paradoja del tiempo.
  • El tiempo, como es escaso, se debe administrar adecuadamente.
  • Respecto al trabajo.
  • Estrés.
  • Mala digestión.
  • Aprovechar mejor el tiempo en los lugares de trabajo.

Eficiencia y Efectividad:

  • La eficiencia consiste en "Hacer más en menos tiempo".
  • La Efectividad es hacerlo bien.

Control y Confianza

  • Planificar y programar es indispensable para controlar las acciones de los demás.
  • La confianza hace las mejores cosas.
  • Ningún segundo vale más que otro y el reloj maneja nuestra vida.
  • Mejorar continuamente la calidad sobre el uso del recurso del tiempo.

Estrategias para la administración de nuestro tiempo:

  • Antes de iniciar el día determina cuáles son las cuestiones fundamentales ("Tareas Clave") que deben quedar resueltas antes del final del día.
  • Asigna un determinado tiempo a cada tarea.
  • No inicias nunca una tarea antes de tener todos los materiales o informaciones que necesites para su realización.
  • No permitas interrupciones durante el desempeño de tarea clave.
  • concentración absoluta en la tarea que tienes delante.
  • Trazar periodos cortos de tiempo.
  • Trabajar por ciclos.
  • Una actividad agradable puede ser el descanso de otra no tan agradable.
  • Encuentra tu momento más productivo.

Los 4 Cuadrantes de "Stephen Covey"

Uno de los autores con mayor reconocimiento mundial en la gestión del tiempo es 
Stephen Covey, ha desarrollado una herramienta muy famosa denominada "Los 4 cuadrantes". se trata simplemente de una matriz divida en 4 cuadrantes.

1ª Cuadrante: Este cuadrante se compone de todas aquellas cosas que son importantes y urgentes. Son tareas que no puede ser pospuestas debido a lo urgente de su naturaleza. Sin tareas que tienes que solucionar cuanto antes dejando de lado cualquier otra cosa que estuvieras haciendo en ese momento como ejemplo tenemos prácticamente cualquier accidente o tarea doméstica: El refrigerador deja de funcionar, se nos queda la llave dentro de la cerradura, etc.

2ª Cuadrante: Se compone de aquellas cosas que no son urgentes, pero si importantes. Aquí encontramos la planificación, la salud, el bienestar, etc. Son  tareas que no son urgentes en el corto plazo,. pero sí que tienen una gran importancia a largo plazo. Establecer una planificación de estudio a falta de 4 meses para loa exámenes, no es una cosa de extrema urgencia, pero conviene hacerlo cuanto antes, ya que tiene una gran importancia-. Del mismo modo no es cuestión de vida o muerte, practicar hoy mismo algo de deporte, sin embargo adquirir el hábito de realizar ejercicio tienen una gran importancia a lago plazo. 

3ª Cuadrante: Aquí encontramos aquellas cosas que no son importantes, pero sí urgentes. Tanto las interrupciones como las llamas imprevistas forman parte de este cuadrante. También encontramos cualquiera de las tareas superfluas que tu jefe decide encomendarte en vez de realizarlas él mismo. Seguro encuentras múltiples ejemplos.

4ª cuadrante: todo aquello que no es importante ni tampoco urgente. Como por ejemplo ver la Tv, perder el tiempo en facebook, consultar el correo cada 10 minutos, etc. 

Si organizas tu agenda utilizando estos 4 cuadrantes comprobarás que existe una tendencia a meterlo todo en el 1ª y 3ª cuadrante. Es decir, todo es importante y urgente o no es importante pero sí urgente. Siendo esto así, parece que tenemos una tendencia a considerar que todo lo que nos sucede es urgente. Como consecuencia sufrimos de estrés y cansancio. Además nos enfocamos en el corto plazo sin dejar posibilidad posibilidad de planificar un largo plazo más estructurado y Cuando ya no podemos más pasamos al 4º cuadrante en busca de distracción. Nos pasamos la vida saltando entre el 1º, 3º y 4º cuadrante sin apenas tiempo para el 2º cuadrante que es donde se esconde una vida mas tranquila.

viernes, 2 de octubre de 2015

AUTOCONOCIMIENTO

Autoconocimiento

El Autoconocimiento es el conocimiento de uno mismo. Todavía no está considerado por la Real Academia Española pero este término ya es empleado en numerosos textos de psicología, sobre todo en la psicología evolutiva. Es reconocerse, con defectos y virtudes.

¿Por qué es importante lograr el "Autoconocimiento"?

Es la tarea más importante que hay que realizar antes de emprender cualquier actividad y antes de intentar conocer a las demás personas. En muchas ocasiones las personas se preguntan ¿por qué habré dicho o hecho tal o cual cosa?

¿Quién soy realmente: lo que hago, lo que pienso o lo siento? En ocasiones llegan al pensamiento ideas que asustan o avergüenzan y que no se desea compartir.

Todo esto parece muy contradictorio. Sin embargo, todo esto es soy “yo”.

Es bueno tratar de escuchar la voz interior y aceptar que hay muchos elementos que agradan y otros que no. No se debe rechazar los elementos negativos, sino analizarlos y tratar de mejorarlos.

Cuando se avanza en el proceso del propio conocimiento, se puede también lograr mayor respeto, control y estima.



El autoconocimiento es el propio conocimiento, profundo y sincero, sin disculpas. Es conocer tanto los aspectos positivos como negativos. Es un proceso lento que lleva a una persona a ser consciente de sus necesidades, limitaciones, temores, alegrías.

Este es un proceso lento, que no se logra de la noche a la mañana. Se inicia cuando se toma conciencia de las propias fortalezas y debilidades y se prolonga durante toda la vida.

Muchas personas, a lo largo de la vida, acumulan gran cantidad de conocimientos, saben de literatura, historia, informática, recorren varios países, pero pocos se detienen un momento para profundizar en su conocimiento.

Comentarios: El Autoestima es parte importante de la vida de una persona, al igual que el Autoconocimiento van ligados de la mano, sin embargo el autoconocimiento nos permite conocernos a nosotros mismos y poder conocer a los demás, el conocimiento mutuo es un importante factor en la vida de una persona y creo que es imprescindible desarrollarlo.


AUTOESTIMA

Autoestima

La autoestima es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carácter. En resumen, es la percepción evaluativa de nosotros mismos.

La importancia de la autoestima estriba en que concierne a nuestro ser, a nuestra manera de ser y al sentido de nuestra valía personal. Por lo tanto, puede afectar a nuestra manera de estar, de actuar en el mundo y de relacionarnos con los demás. Nada en nuestra manera de pensar, de sentir, de decidir y de actuar escapa a la influencia de la autoestima.

Abraham Maslow, en su jerarquía de las necesidades humanas, describe la necesidad de aprecio, que se divide en dos aspectos, el aprecio que se tiene uno mismo (amor propio, confianza, pericia, suficiencia, etc.), y el respeto y estimación que se recibe de otras personas (reconocimiento, aceptación, etc.). La expresión de aprecio más sana según Maslow es la que se manifiesta en el respeto que le merecemos a otros, más que el renombre, la celebridad y la adulación.

Carl Rogers, máximo exponente de la psicología humanista, expuso que la raíz de los problemas de muchas personas es que se desprecian y se consideran seres sin valor e indignos de ser amados; de ahí la importancia que le concedía a la aceptación incondicional del cliente. En efecto, el concepto de autoestima se aborda desde entonces en la escuela humanista como un derecho inalienable de toda persona, sintetizado en el siguiente axioma:


Todo ser humano, sin excepción, por el mero hecho de serlo, es digno del respeto incondicional de los demás y de sí mismo; merece estimarse a sí mismo y que se le estime.









Comentarios: A mi criterio, el autoestima forma parte de la personalidad de una persona, y se incrementa y fortalece en su crecimiento, y dependiendo de eso una persona podría tener, ya sean grandes problemas o una gran vida, ahora todo va ligado de una forma, inclusive sorprendente, en la vida de las personas.
https://es.wikipedia.org/wiki/Autoestima

CUESTIONARIO UNIDAD 2

Cuestionario de Habilidades Directivas I

  1. ¿Qué es el "Autoconocimiento"?
    • Es el proceso reflexivo por el cual la persona adquiere noción de su yo y de sis propias cualidades y características.
  2. ¿Mediante qué se tiene  una imagen adecuada y correcta del propio yo?
    • Ser consciente de una mismo y descubrir, identificar y reconocer la forma de pensar, sentir y actuar propia.
  3. ¿A qué nos referimos con la madurez de conocer cualidades y defectos?
    • Conocimiento propio.
  4. ¿Porqué es importante lograr el "Autoconocimiento"?
    • Es la tarea más importante que hay que realizar antes de emprender cualquier actividad y antes de intentar conocer a las demás personas.
  5. ¿Qué componentes se necesitan para poder desarrollar el "Autoconocimiento"?
    • Actitud abierta
    • Positiva
  6. ¿Cuál es el objetivo principal para lograrlo?
    • Quererse conocer
  7. ¿Qué elementos componen el "Autoconocimiento"?
    • Sentimientos: Reconocerlos y aceptarlos
    • Creencias
    • Valores
    • Necesidades
  8. ¿Qué es el "Autoconcepto"?
    • Consciencia de "uno" como ser individual que se adquiere por un proceso evolutivo físico y psíquico.
  9. ¿A qué se refiere la imagen corporal?
    • A la percepción del propio cuerpo, las reacciones de otros a su apariencia, y el resultado de las reacciones de otros al yo.
  10. ¿En qué momento empieza nuestro "Autoconcepto"?
    • Se comienza a formar con nuestras primeras experiencia, donde descubrimos sonidos, colores y voces.
  11. ¿Qué es lo que caracteriza al "Autoconcepto?
    • La imagen que tenemos de nosotros mismos, no es invariable.
  12. ¿De acuerdo a qué se modifica el "Autocncepto"?
    • De acuerdo a nuestras experiencias, sensaciones, deseos y preferencias.
  13. ¿Qué es el "Autoestima?
    • Es la forma en que te aprecias, quieres y percibes.
  14. ¿De qué es producto la "Autoimagen"?
    • Lo que han vivido, mensajes no verbales (Gestos, sonidos, actitudes, miradas y silencios) y mensajes verbales (Palabras).
  15. ¿Cuáles son los tipos de "Autoestima"?
    • Positiva
    • Negativa
  16. ¿Qué tipo de análisis te ayuda a conocerte?
    • Análisis "FODA"
  17. ¿Qué es el"Autocontrol"?
    • Es la capacidad que tiene una persona para ser diseño de su propia vida, sabiendo dominar impulsos en situaciones de tensión.
  18. ¿En qué está basado el "Autoconocimiento?
    • Está basado en el aprender a querernos y a conocernos a nosotros mismos.
  19. ¿Qué es "Locus de Control"?
    • Es una medición de la capacidad de control y "Autocontrol",y hasta qué punto se logran controlar ante eventos sociales o de lo contrario cómo son influenciados por estos en su actuar.
  20. Menciona un rasgo de personalidad estable en el tiempo.
    • "Locus de Control"
  21. ¿A qué se refiere "Locus de Control Interno"?
    • A la percepción que él mismo controla su vida.
  22. ¿Qué caracteriza una persona de "Locus de Control Interno"?
    • Valora positivamente el esfuerzo, la habilidad y responsabilidad personal. (Yo fui la causa del éxito o fracaso)
  23. ¿A qué se refiere "Locus de Control Externo"?
    • es la percepción que los eventos no tienen relación con el propio desempeño, es decir que los eventos no pueden ser controlados por esfuerzo y dedicación propios.
  24. ¿Qué caracteriza a una persona "Locus de Control Externo"?
    • La caracteriza por atribuir méritos y responsabilidades principalmente a otras personas. (Algo o alguien ocasionó el éxito o fracaso).
  25. ¿A qué se refiere "Tolerancia a la Ambigüedad"?
    • Se refiere al grado e que los individuos se sienten amenazados o tienen problemas para manejar situaciones ambiguas.
  26. ¿Qué se recomienda para crear tolerancia a la ambigüedad?
    • Hacer una lista de las cosas que están bajo nuestro control y de los factores que no lo están.
  27. ¿En qué ayudan las diferencias de comprensión y apreciación?
    • Ayudan a entender las fuentes potenciales de los malos entendidos entre las personas proporcionando claves para trabajar juntos en forma eficaz.

miércoles, 23 de septiembre de 2015

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

  • EMISOR

    • Es el sujeto con un objetivo y una razón para ponerse en comunicación; es la fuente de comunicación de la cual parte un mensaje o información.
    • En cualquiera de sus formas, la fuente del mensaje ha de reunir una series de características:
      • CREDIBILIDAD: El emisor ha de tener crédito ante el receptor, para lo cual son factores importantes la personalidad, su posición de la entidad y su experiencia.
      • SER "ATRACTIVO": Cuanto más "ATRACTIVA" es la imagen del formador para el alumno, mayor efectividad tendrá el mensaje en éste último. Servimos de modelos para el resto de personas con las que trabajamos, por tanto debemos cuidar ese modelo.
      • PERSUASIÓN: El emisor ha de ser también lo suficientemente persuasivo (emocional o racionalmente), para que el receptor haga suyo el contenido del mensaje.
  • RECEPTOR
    • Es quien recibe el mensaje y el encargado de su decodificación. En nuestro caso podrá ser un cliente que recibe uno de nuestros servicios o productos,un compañero de trabajo que hemos contratado, un proveedor, una entidad bancaria a la cual hemos pedido un crédito, una empresa con la que hemos subcontratado un servicio, miembro de una asociación empresarial a la que pertenecemos. etc.
    • Hay que tener en cuenta que el receptor sólo puede captar una cantidad determinada de información en un tiempo determinado. Por lo tanto, el emisor debe hacer lo posible para mantenerse dentro de esos límites y no sobrecargar al receptor con mensajes que excedan de su capacidad de atención; esto es, en el proceso de comunicación el emisor determina el tipo de comunicación que debe utilizarse; determina el mensaje, su estructura y los medios a utilizar.

  • MENSAJE:
    • Es la información que el emisor transmite al receptor. La vía por la que ese mensaje circula es lo que se llama canal o vía de comunicación, y siempre es una forma de conexión entre la fuente a origen de la comunicación y el receptor de la misma.
      • CODIFICACIÓN: Proceso mediante el cual el emisor convierte sus ides en signos físicos que puedan ser recibidos por el receptor, es decir, la conversión de la idea en lenguaje. Podemos codificar nuestras ideas en imágenes, gestos, sonidos, etc. siempre adaptados a las posibilidades del receptor.
      • DECODIFICACIÓN: Proceso mediante el cual el emisor transforma el código simbólico enviado por el emisor en ideas. Es la interpretación de los símbolos.

    • Y se distinguen entre tres tipos de mensajes:
        • MENSAJE PENSADO O PROYECTADO: 
          • Aquél que el emisor intenta transmitir.
        • MENSAJE TRANSMITIDO: 
          • El realmente transmitido y que está en el canal de comunicación.
        • MENSAJE RECIBIDO:
          • El decodificado y comprendido por el receptor.
    • En una comunicación eficaz, estos tres mensajes deberían ser idénticos, pero en la práctica raramente lo son. El emisor pueden tener muy claro en su mente el mensaje que quiere transmitir sin embargo, en el momento de codificarlo puede utilizar signos ambiguos o incomprensibles para el receptor.
  • CÓDIGO:
    • Lenguaje determinado que usaremos para transmitir el mensaje; palabras, signos escritos, gestos, mediante imágenes, etc.
  • CANAL:
    • Debemos cuidarnos de no caer en ser "Noveleros" con el canal, es decir, que no nos entusiasmemos si utilizamos una plataforma de teleformación o una transparencia o una pizarra , para informar; lo más importante siempre es que lo que queremos transmitir, por eso debemos elegir un canal que veamos que nos ofrece resultados y se adapta a las posibilidades que tenemos.

martes, 15 de septiembre de 2015

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN


"Para comunicarnos de forma efectiva, debemos darnos cuenta de que cada uno de nosotros percibe el mundo de diferente manera y debemos utilizar ese conocimiento como guía para comunicarnos con los demás".

Anthony Robbin

"Lo que vale es lo que entiende el receptor". Aunque no toda la responsabilidad de la comunicación recae en nosotros, debemos estar conscientes de la relación entre nosotros y los proveedores, los clientes, los trabajadores, etc.

Para todo el mundo, la comunicación es el proceso mediante el cual se establece contacto entre dos o más personas, en el que se produce un intercambio de información opiniones, experiencias, sentimientos, etc. usando para ello un medio (Teléfono, la voz, etc.). Entre las varias concepciones de comunicación hay dos contrastes: aquella que considera la comunicación como transmisión de información y otra que la define como producción de significación,

Las diferencias entre la "Comunicación" y  la "Información" se basan en los objetivos de cada uno. Con la "Comunicación" buscamos: transmitir, buscar la cooperación, estructurar nuestra organización, intercambiar ideas, conocer si la persona que recibe la información ha comprendido nuestro mensaje (Feed-back).

Con la "Información" buscamos: facilitar el acceso de determinados datos que adquieren un significado sin preocuparnos de si han sido interpretado acordes a nuestros objetivos.

Como emprendedores se debe buscar constantemente potenciar el proceso de comunicación interacción, comprensión del contenido, "Feed-back".
La "comunicación" es un proceso que básicamente se desarrolla en seis pasos. Los tres primeros directamente relacionados con el emisor, y el resto con el receptor. Aún así debemos procurar ser conscientes de todo el proceso, ay que nuestros objetivos están constantemente relacionados con nuestros receptores; clientes proveedores, trabajadores.

lunes, 14 de septiembre de 2015

HABILIDADES DE GRUPO

HABILIDADES DE GRUPO

Las Habilidades para el trabajo en "Grupo" no sólo garantizan una mejor calidad de la labor realizada, sino que también garantizan el continuo aprendizaje y crecimiento del individuo a través de su interacción con los demás.

  • HABILIDADES PARTICIPATIVAS
Las personas deben poder integrarse en los procesos y actividades de grupo y aportar valor significativo a los mismos con su participación.

No sólo unirse a los grupos y acompañarlos, observarlos pasivamente y ser guiadas, sino involucrarse al menos en los componentes y etapas que le corresponden o donde le interese y considere que puede aportar valor, siendo consciente del resto del proceso y respetuoso de las reglas de participación.

Estas habilidades deben servirle tanto para procesos organizados, estructurados y claramente delimitados o libres para procesos y actividades abiertas y no claramente definidas.
  • HABILIDADES COMUNICATIVAS
Las personas deben poder comprender los mensajes que recibe de los grupos en los que participa y de su entorno, así como debe poder formular y expresar sus ideas, opiniones, necesidades e intereses. Ambas habilidades no deben ser consideradas como parte de un proceso discontinuo de escuchar y expresarse, sino que deberían permitir la interlocución continua de las personas en debates fluidos que lleven a la creación de valor y nuevos conocimientos.
El mejor análisis no producirá frutos si no se pueden comunicar adecuadamente sus resultados y conclusiones. La mejor opinión no será escuchada si no es debidamente formulada y presentada. Y obviamente, el mejor análisis, la mejor opinión, la mejor labor son imposibles de realizarse si no se interactúa con las demás personas, departamentos e instituciones relacionadas con el objeto de estudio y su naturaleza.
  • HABILIDADES COLABORATIVAS
Para maximizar el valor que aporta las personas  a los procesos de grupo, no basta con que puedan realizar su aporte individual y puedan comunicarse fluidamente entre sí.

El valor generado en estos procesos será mucho mayor cuando las personas trabajan juntas y en comunicación o coordinación directa para realizar aportes significativos. No se trata de ser conscientes de los portes de los demás y sumarle nuestro aporte, ni siquiera de complemntar a los aportes de los con otros con el nuestro, sino de construir nuevos y más aportes a través del trabajo continuo.