Cuestionario para reforzar el conocimiento adquirido en la Unidad I
- ¿Qué son las Habilidades Directivas?.
- Menciona los 4 tipos de Habilidades Directivas.
- ¿En qué consisten las Habilidades Personales?.
- Menciona 11 Habilidades Personales.
- ¿Qué son las Habilidades Interpersonales?.
- ¿Qué es la empatía?.
- ¿Qué son las emociones?.
- ¿Qué es la sociabilidad?.
- Menciona la importancia de las Habilidades de Grupo.
- Menciona los 3 tipos de Habilidades de Grupo.
- ¿En qué consisten las Habilidades Participativas?.
- ¿En qué consisten las Habilidades Comunicativas?.
- ¿En qué consisten las Habilidades Colaborativas?.
- ¿En qué consisten las Habilidades de Comunicación?.
- Define el término "Comunicación.
- Mencionar los 6 pasos de la comunicación.
- Defina Emisor.
- Defina Receptor.
- Defina Mensaje.
- Defina Código.
- Defina Canal.
- Defina Barreras.
- Defina "Feed-Back".
- Mencione 7 barreras de la comunicación.
- Mencione los tipos de comunicación de la empresa.
- ¿En qué consiste la comunicación Vertical?.
- ¿En qué consiste la comunicación Horizontal?
- ¿En qué consiste la escucha activa?
- Defina el término "Conflicto".
- Mencione algunos pasos para afrontar el conflicto de manera positiva.
- Menciona algunas consideraciones para mejorar las Habilidades Directivas esenciales.
- Elabore una síntesis de la Unidad completa.
Nota: Cuando esta tarea la hacemos utilizando palabras del autor, la llamamos "Resumen". Cuando la hacemos con nuestras palabras, la llamamos "Síntesis".